Cùng Setago khám phá sự thoải mái và phong cách với Mũ Bucket Outdoors - người bạn đồng hành lý tưởng cho mọi hoạt động của bạn và gia đình. Được thiết kế với đặc tính độc đáo với vành rộng nghiêng, giúp che tối đa khuôn mặt nhờ đó bảo vệ toàn diện cho mặt và cổ với chỉ số chống nắng UPF50+. Khi nào không cần che chắn, bạn có thể bẻ vành mũ lên và cố định bằng nút cài để tạo sự thoáng mát và phong cách mới cho chiếc mũ của mình
Với khả năng điều chỉnh độ rộng mũ, giúp bạn có thể dễ dàng điều chỉnh để vừa vặn với mọi dáng đầu và sở thích cá nhân. Chất vải dày dặn không chỉ giúp mũ bền bỉ và chống chọi tốt với thời tiết, mà còn tạo nên một lớp vải chắc chắn tạo sự thoải mái khi đeo.
Thiết kế mũ giúp khuôn mặt trở nên nhỏ gọn và xinh xắn, cực kỳ dễ phối đồ cho mọi dịp. Chóp mũ ngang thời trang không chỉ làm nổi bật phong cách cá nhân mà còn phù hợp với mọi dáng người và trang phục.
Mũ Bucket Outdoors không chỉ là phụ kiện hoàn hảo cho các hoạt động đi du lịch, mua sắm hay đi chơi, mà còn là người bạn đồng hành lý tưởng cho cả 4 mùa xuân, hạ, thu, đông.
Với màu sắc đa dạng và cá tính, phong cách đơn giản, linh hoạt và khả năng gấp gọn, nó là sự kết hợp hoàn hảo giữa tiện ích và thời trang. Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu một chiếc mũ mang đến phong cách thú vị và bảo vệ tối ưu cho bạn nhé!
-------------------------------------------
Thông tin bảo hành và chính sách sản phẩm:
Tất cả sản phẩm tại Setago đều được hỗ trợ kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận do lỗi của nhà sản xuất. Setago sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn bạn trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm để bạn có trải nghiệm tốt nhất.
Đừng ngần ngại đặt hàng nếu bạn đã lỡ yêu thích chiếc Mũ Bucket Outdoors cực tiện lợi này rồi nhé!
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
