Mô tả sản phẩm: Dép sục camper - Sự kết hợp hoàn hảo giữa phong cách và thoải mái Dép không chỉ đơn thuần là một phụ kiện mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của đôi chân trong mọi hoàn cảnh. Với chất liệu xốp EVA nhẹ và mềm, đôi dép sục camper được thiết kế độ bền cao và độ bám tốt trên mọi bề mặt, mang lại sự thoải mái tối đa cho người sử dụng. Khác với những đôi dép thông thường, đôi dép sục camper từ nhà Setago có đế cao, dày dặn và đặc biệt là có các gai chống trượt xung quanh, thiết kế năng động thể thao phù hợp với mọi lứa tuổi. Ngoài ra quai dép cũng rất linh hoạt cho mọi người có thể mang được 2 kiểu dáng. Phần đế dép và lòng dép được thiết kế rất tỉ mỉ với các đường vân, rãnh giúp chân không bị trượt ra khỏi dép, tăng cường độ bám và ổn định. Điều không thể thiếu trong thiết kế thông minh của dép là các lỗ thoáng khí, không chỉ giúp chân luôn thông thoáng mà còn có thể gắn thêm các sticker để tạo phong cách riêng. Dép sục camper - chân ái mùa hè dành cho mọi người, một sản phẩm đáng trải nghiệm của nhà Setago
Đặc điểm nổi bật:
-Đôi dép sục Camper có các lỗ không chỉ giữ cho chân luôn thông thoáng, mà còn là nơi để người dùng có thể tạo ra phong cách riêng cho bản thân bằng cách gắn sticker lên dép.
-Quai dép có thể điều chỉnh lên xuống, mang được 2 kiểu dáng rất tiện lợi và linh hoạt.
-Đế dép cao, dày dặn và có các gai chống trượt xung quanh, hơn nữa phần dưới đế các chi tiết được thiết kế với hoạ tiết ma sat chống trơn trượt, đảm bảo an toàn khi di chuyển.
-Lòng dép được thiết kế các vân ngang giúp chân không bị trượt ra khỏi dép, tăng cường độ bám và ổn định.
-Dép được làm từ chất liệu xốp EVA mềm và nhẹ, mang lại sự thoải mái tối đa mà còn chống nước và có khả năng nổi trên mặt nước, phù hợp cho các hoạt động ngoài trời.
- Với màu sắc không quá kén chọn, đôi dép này dễ dàng phối hợp với nhiều trang phục khác nhau, từ casual đến thể thao hay du lịch.
-Đôi dép sục camper này phù hợp với mọi lứa tuổi.
Thông tin sản phẩm:
-Tên sản phẩm: Dép sục camper
-Thương hiệu: Setago -Chất liệu: xốp EVA
-Màu sắc: xanh bơ, be, đen
Kích thước:
35/36: 22,5cm
37/38: 23,5cm
39/40 - 40/41: 24,5cm
42/43: 25,5cm
Lưu ý:
-Với màn hình và điều kiện ánh sáng khác nhau, màu sắc thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch khoảng 1-3%.
-Để mang đôi dép thoải mái nhất, hãy đảm bảo đôi dép vừa vặn với kích thước chân của bạn. Nếu cảm thấy quá chật hoặc rộng, hãy xem xét thay đổi kích cỡ.
-Không dùng chất tẩy rửa mạnh hoặc hóa chất để làm sạch đôi dép, vì điều này có thể làm hỏng chất liệu.
Cam kết từ nhà bán:
- Hình ảnh và sản phẩm khách nhận được giống nhau.
- 1 đổi 1 trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
- Nếu quá trình trải nghiệm sản phẩm có điều chưa vừa ý, quý khách hãy phản hồi lại để được tư vấn và bảo hành kịp thời. Cảm ơn quý khách đã tin dùng sản phẩm của Setago
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
