Mô tả sản phẩm:
Gậy leo núi KODENOR là lựa chọn lý tưởng nếu bạn yêu thích các hoạt động ngoài trời. Được chế tạo từ hợp kim nhôm hàng không 7075 siêu nhẹ (chỉ 245g/gậy), gậy có thiết kế ba đoạn thẳng với chiều dài bạn có thể điều chỉnh linh hoạt từ 63cm đến 135cm, phù hợp với mọi vóc dáng và địa hình. Hệ thống khóa ngoài 1 giây (External Lock) cho phép bạn cố định nhanh chóng và chắc chắn, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình sử dụng.
Tay cầm làm từ bọt biển EVA mật độ cao, êm ái, chống trượt và thấm hút mồ hôi tốt, mang đến cho bạn cảm giác cầm nắm thoải mái, ngay cả khi tay ướt.Dây đeo cổ tay COOLMAX thoáng khí, ôm sát và dễ dàng điều chỉnh, giúp bạn cố định gậy chắc chắn, tăng độ an toàn tối đa và tránh rơi rớt khi di chuyển, kể cả trên địa hình gồ ghề.
Bên cạnh đó, đầu gậy có khả năng bám tốt trên nhiều loại địa hình, giúp bạn giữ thăng bằng ổn định, đi kèm nắp cao su bảo vệ đầu gậy khi không sử dụng, đảm bảo độ bền và tuổi thọ sản phẩm. Đặc biệt, vòng chắn bùn có thể tháo rời, giúp bạn yên tâm di chuyển trong điều kiện bùn lầy, tuyết hoặc các bề mặt mềm mà không lo gậy bị lún sâu, mang đến trải nghiệm trọn vẹn trên mọi cung đường.
Thiết kế tổng thể chắc chắn, thẩm mỹ cao với logo in lụa chống mài mòn và 3 tùy chọn màu sắc năng động: Xanh dương, Vàng, Tím – cho bạn thoải mái thể hiện cá tính trong từng hành trình.
Thông tin chi tiết: Trọng lượng: 245g/gậy | Chiều dài: 63–135cm | Chất liệu: Nhôm hàng không 7075, tay cầm EVA, dây đeo COOLMAX | Hệ thống khóa: External Lock | Đường kính ống: 16/14/12mm | Màu sắc: Xanh dương, Vàng, Tím | Phân loại: Hàng loại một.
Hướng dẫn bảo quản: Lau sạch sau khi dùng, bảo quản nơi khô ráo, tránh nắng trực tiếp, kiểm tra định kỳ các bộ phận, sử dụng nắp cao su bảo vệ đầu gậy khi cất giữ.
Cam kết: Sản phẩm đúng mô tả & hình ảnh 100%, hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất, kiểm tra kỹ trước khi giao hàng.
Cám ơn bạn đã tin dùng sản phẩm của chúng tôi
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
