BÓ GỐI KNEEX – GIẢM CHẤN THƯƠNG, AN TOÀN, TỰ TIN CHINH PHỤC ĐỊA HÌNH
Bó gối Kneex được thiết kế dành riêng cho những người thường xuyên vận động mạnh: trekking, leo núi, chạy bộ đường dài, thể thao ngoài trời hoặc luyện tập cường độ cao. Với cấu trúc bảo vệ đa lớp và khả năng ổn định khớp vượt trội, Kneex giúp bạn duy trì hiệu suất vận động tốt hơn, giảm thiểu nguy cơ chấn thương và tự tin vượt qua những thử thách khắc nghiệt nhất.
1. Tính năng nổi bật:
- Vải co giãn đa chiều
Sử dụng cấu trúc sợi nylon – spandex – polyester cho độ đàn hồi cao, ôm gối chắc chắn nhưng không gây bí nóng hay gò bó. Chất liệu này phù hợp với nhiều kích thước chân nhờ khả năng co giãn linh hoạt, mang lại cảm giác thoải mái ngay cả khi vận động cả ngày.
- Đệm hơi bảo vệ êm ái
Lớp đệm hơi được bố trí chuẩn theo cấu trúc đầu gối, giúp phân tán lực tác động, giảm áp lực lên sụn gối và dây chằng khi leo dốc, xuống dốc hoặc chạy nhanh. Đệm hơi giữ dáng tốt, hạn chế va đập trực tiếp từ địa hình.
- Thanh đàn hồi trợ lực
Hai thanh đàn hồi hai bên giúp tăng độ ổn định cho khớp gối, hạn chế tình trạng xoay hoặc rung lắc khi vận động mạnh. Đây là yếu tố quan trọng để giảm nguy cơ chấn thương dây chằng – đặc biệt ở những môn như trekking, chạy trail hay leo núi.
- Dải cao su chống trượt bên trong
Kneex sử dụng công nghệ silicone grip chạy vòng quanh mặt trong, giữ cho bó gối cố định ngay cả khi đổ nhiều mồ hôi. Nhờ đó, bạn có thể yên tâm vận động liên tục mà không lo bó gối bị trượt xuống hay xoay lệch.
2. Miêu tả cách sử dụng:
- Hỗ trợ và ổn định khớp gối trong các hoạt động cường độ cao
- Giảm lực tác động, bảo vệ dây chằng và hạn chế chấn thương
- Thanh đàn hồi trợ lực cho bước chân vững vàng, ổn định hơn
- Chất liệu thoáng khí, thoát mồ hôi tốt, không gây hầm nóng khi mang lâu
- Thiết kế chống trượt hiệu quả, cố định chắc chắn trong mọi điều kiện
- Phù hợp nhiều môn vận động: trekking, chạy bộ, leo núi, gym, thể thao ngoài trời
- Freesize linh hoạt, phù hợp cả nam và nữ
- Nhờ sự kết hợp giữa bảo vệ – trợ lực – thoải mái, Kneex giúp người dùng luôn giữ được nhịp chuyển động nhịp nhàng, an toàn và hiệu quả.
Cách dùng
- Đặt bó gối vào đúng vị trí khớp gối sao cho phần đệm hơi nằm chính giữa.
- Quấn và cố định bằng hai dây đai điều chỉnh, giúp ôm chắc và phù hợp với kích thước chân từng người.
- Không siết quá chặt để tránh cản trở lưu thông máu; chỉ cần vừa khít và ổn định.
- Phù hợp sử dụng cho cả nam và nữ trong mọi điều kiện vận động.
- Sau khi dùng, nên phơi nơi thoáng mát để giữ bó gối luôn sạch và khô.
3. THÔNG SỐ KỸ THUẬT
- Chất liệu: Nylon, Spandex, Polyester.
- Màu sắc: Đen/Cam – Hồng/Xám.
- Trọng lượng: 210g.
- Kích thước: 25 × 16 × 2 cm.
- Kiểu dáng: Freesize – co giãn phù hợp nhiều kích thước chân.
CAM KẾT TỪ NHÀ BÁN HÀNG:
- Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh 100%.
- Hỗ trợ đổi trả trong 10 ngày nếu sản phẩm lỗi.
- Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
- Tư vấn và hỗ trợ bảo hành tận tình trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
