QUẦN DÃ NGOẠI, LEO NÚI ORCAS – ẤM ÁP, DÀY DẶN, PHÙ HỢP MÙA THU ĐÔNG
Orcas là chiếc quần trekking mùa đông dành cho các anh em yêu khám phá và không ngại thử thách. Thiết kế tactical hiện đại, kết hợp giữ nhiệt – kháng gió – trượt nước, giúp anh em tự tin vượt qua khí hậu lạnh, mưa nhỏ hay sương mù vùng cao. Dù leo núi, trekking hay cắm trại, Orcas luôn giữ bạn ấm áp, khô ráo và linh hoạt trong mọi chuyển động.
1. TÍNH NĂNG NỔI BẬT
- Vải dày dặn – kháng gió & trượt nước hiệu quả
Lớp ngoài bằng vải polyester cao cấp, dệt chặt giúp chặn gió và hạn chế nước thấm – thích hợp cho khí hậu lạnh, mưa nhỏ hay sương mù vùng cao.
- Lót nỉ mỏng giữ nhiệt – nhẹ mà vẫn ấm
Lớp nỉ mềm bên trong giúp giữ ấm cơ thể, đồng thời vẫn thoáng khí – di chuyển lâu không bí, không đổ mồ hôi ẩm.
- Thiết kế tactical form đứng, ống gọn khoẻ khoắn
Form quần đứng dáng, giúp giảm vướng víu khi leo dốc, ngồi, hoặc mang giày trekking cao cổ.
- Nhiều túi khóa kéo tiện dụng
Cấu trúc nhiều túi có khóa an toàn – dễ dàng mang theo điện thoại, dao đa năng, bật lửa hay bản đồ mini khi đi trek.
- Gia cố chống mài mòn ở đầu gối & ống quần
Các vùng tiếp xúc với đất đá được tăng cường vải chống trầy xước – kéo dài tuổi thọ sản phẩm và bảo vệ đôi chân khi di chuyển địa hình gồ ghề.
- Thoáng khí, hút ẩm nhanh
Chất vải có khả năng hút mồ hôi và bay hơi nhanh, giúp cơ thể luôn khô ráo – giảm cảm giác ẩm lạnh khi vận động mạnh.
- Dễ dàng phối đồ
Dáng quần hiện đại – có thể mặc đi trekking, du lịch, dã ngoại hoặc kết hợp áo khoác gió, áo phao để dạo phố ngày lạnh.
2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & BẢO QUẢN
- Phù hợp cho: trekking, hiking, cắm trại, phượt mùa đông hoặc mặc hằng ngày khi trời lạnh.
- Môi trường lý tưởng: 5–15°C, trời hanh khô, vùng núi gió mạnh hoặc lạnh sâu.
Cách bảo quản:
- Giặt tay hoặc giặt máy nhẹ, không vắt mạnh.
- Tránh phơi nắng gắt để bảo toàn lớp chống thấm.
- Có thể xịt thêm dung dịch waterproof để duy trì khả năng trượt nước lâu dài.
3. THÔNG SỐ KỸ THUẬT
- Chất liệu: 100% Polyester dày dặn, phủ trượt nước
Lót trong : Nỉ mỏng giữ ấm, thoáng khí
- Kiểu dáng: Tactical form đứng, ống gọn
- Màu sắc: Be / Xanh rêu / Ghi / Đen
- Đặc tính: Chống gió – Trượt nước – Giữ nhiệt – Co giãn nhẹ – Nhiều túi khóa
- Size: S – 3XL
Gợi ý chọn size (tham khảo theo chiều cao và cân nặng)
165 cm, nặng khoảng 60–70 kg nên chọn size S hoặc M.
170 cm, nặng khoảng 65–75 kg nên chọn size M hoặc L.
175 cm, nặng khoảng 70–80 kg nên chọn size L hoặc XL.
180 cm, nặng khoảng 80–90 kg nên chọn size XL hoặc XXL.
185 cm, nặng khoảng 90–100 kg nên chọn size 2XL hoặc 3XL.
- Trọng lượng : ~580–720g (tùy size)
CAM KẾT TỪ NHÀ BÁN HÀNG:
- Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh 100%.
- Hỗ trợ đổi trả trong 10 ngày nếu sản phẩm lỗi.
- Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
- Tư vấn và hỗ trợ bảo hành tận tình trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
