Mô tả sản phẩm:
Quần giữ nhiệt cao cấp là lựa chọn hoàn hảo cho những người yêu thích hoạt động ngoài trời, từ leo núi, trekking đến các chuyến phiêu lưu trong những điều kiện khí hậu khắc nghiệt. Sản phẩm sử dụng chất liệu vải giữ nhiệt cao cấp, giúp lưu trữ nhiệt và giữ ấm ngay cả trong những ngày nhiều gió, buốt, độ ẩm cao.
Thiết kế 3 lớp công nghệ mới nhất mang lại khả năng giữ nhiệt và cách nhiệt hiệu quả:
- Lớp ngoài: Chống mài mòn, tăng độ bền và bảo vệ khỏi tác nhân bên ngoài.
- Lớp giữa: Sợi nhiệt cao cấp, tăng khả năng giữ ấm, ngăn nhiệt độ lạnh xâm nhập.
- Lớp trong: Thoáng khí, nhanh khô, thân thiện với da, hút ẩm giúp cơ thể luôn khô ráo.
Với đặc tính hút ẩm và khô nhanh, áo giúp duy trì độ ẩm cho cơ thể mà không gây tích tụ mồ hôi, ngăn chặn cảm giác bí bách khi vận động.
Đặc điểm nổi bật:
- Giữ ấm vượt trội: Chất liệu vải cao cấp giúp duy trì nhiệt lâu dài, ngăn gió lạnh xâm nhập.
- Hút ẩm, nhanh khô: Giúp cơ thể luôn khô ráo, tránh bị ngắm lạnh do mô hôi.
- Thoáng khí, thoải mái: Lớp vải trong cân bằng giữa việc giữ ấm và làm mát, phù hợp với nhiều môi trường khác nhau.
- Co giãn và bên bỉ: Sợi vải linh hoạt, đảm bảo sự thoải mái và bền bỉ khi vận động.
- Thiết kế 3 chiều: Phần lưng linh hoạt giúp củ động dễ dàng khi tập luyện cường độ cao.
- Dễ phối đồ: Màu đen trung tính, phù hợp làm lớp lót trong cho nhiều trang phục.
Thông tin sản phẩm:
Màu sắc: Đen
Chất liệu: Sợi giữ nhiệt 3 lớp
Kiểu dáng: Ôm sát, co giãn linh hoạt
Kích thước: Nhiều size phù hợp với các dáng người khác nhau
Lưu ý:
Giặt bằng tay hoặc máy giặt chế độ nhẹ.
Tránh sử dụng nước nóng để bảo vệ kết cấu sợi vải.
Cam kết từ nhà bán:
Sản phẩm giống 100% hình ảnh.
Hỗ trợ 1 đổi 1 trong vòng 10 ngày nếu lỗi từ nhà sản xuất.
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
Cám ơn bạn đã tin dùng sản phẩm của chúng tôi!
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
