ROAMER BALO DÃ NGOẠI THỂ THAO 40L - CHỐNG NƯỚC, THOÁNG KHÍ, SẴN SÀNG CHO NHỮNG HÀNH TRÌNH DÀI NGÀY
Balo Roamer được sinh ra dành cho những chuyến đi xa, nơi bạn cần mang theo đủ “hành trang” cho 3-5 ngày di chuyển nhưng vẫn muốn giữ sự gọn nhẹ, thoải mái. Với dung tích lớn 40L, thiết kế thông minh, chất liệu vải cao cấp chống nước và hệ thống đệm lưng thoáng khí, Roamer sẽ là người bạn đồng hành bền bỉ cho mọi hành trình – từ leo núi, trekking, camping cho đến những chuyến du lịch phượt đường dài.
1. TÍNH NĂNG NỔI BẬT
- Dung tích 40L rộng rãi – Chứa đủ đồ cho hành trình 3-5 ngày, từ quần áo, giày dép, đồ ăn, nước uống đến phụ kiện cá nhân.
-nChất liệu polyester cao cấp chống nước – Giúp bảo vệ hành lý khỏi mưa nhẹ, sương sớm hoặc độ ẩm khi di chuyển ngoài trời.
- Đệm lưng êm ái, thoáng khí – Lớp đệm dày 2cm kết hợp vải lưới thoáng giúp giảm nóng lưng, tạo sự thoải mái khi đeo lâu.
- Bố trí ngăn thông minh – Ngăn chính rộng rãi + nhiều ngăn phụ nhỏ, dễ sắp xếp và lấy đồ nhanh chóng.
- Hệ thống trợ lực chuyên nghiệp – Dây vai êm, đai ngực và đai bụng điều chỉnh linh hoạt, phân bổ trọng lượng hợp lý; kèm còi báo động an toàn.
2. MÔ TẢ CHI TIẾT & CÁCH SỬ DỤNG
Ngăn chứa khoa học – dễ tổ chức đồ đạc:
- Ngăn chính đủ rộng để chứa nhiều bộ quần áo, chăn mỏng, túi ngủ hoặc vật dụng lớn. Bên trong có ngăn phụ để laptop hoặc túi chứa nước chuyên dụng, kèm khe luồn ống nước – rất tiện cho trekking đường dài.
- Ngăn trên nắp balo nhỏ gọn, lý tưởng để đựng các vật dụng cần lấy nhanh như chìa khóa, khăn, đèn pin mini.
- Túi tròn phía ngoài giúp cất phụ kiện nhỏ, đồ ăn nhanh, sạc dự phòng…
- Túi lưới hai bên hông vừa chai nước, áo mưa.
- Đai bụng có hai túi mini – cất tiền lẻ, snack, bản đồ hoặc thẻ từ mà không cần tháo balo.
Thoải mái khi đeo lâu – di chuyển đường dài:
- Đệm lưng dày, mềm và thoáng khí hạn chế tích nhiệt khi đi nắng hoặc leo dốc.
- Dây đeo vai bản to, có lớp mút êm giảm áp lực lên vai.
- Đai ngực và đai hông ôm chắc cơ thể, giúp trọng lượng phân bổ đều, hạn chế rung lắc khi di chuyển nhanh hoặc đường dốc.
Chống nước & bền bỉ:
- Vải polyester cao cấp chống nước giúp đồ bên trong an toàn khi gặp mưa phùn hoặc sương đêm.
3. THÔNG SỐ KỸ THUẬT
- Dung tích: 40L
- Kích thước: 56 × 24 × 17 cm
- Trọng lượng: 0,63 kg
- Chất liệu: Polyester + vải lưới thoáng khí
- Màu sắc: Đen, xanh coban, xanh Navy
ỨNG DỤNG TRONG THỰC TẾ
Trekking & Leo núi: Mang đủ quần áo, nước, đồ ăn, gậy leo, lều nhẹ.
Camping: Đựng đồ nấu ăn, túi ngủ, đèn, áo khoác.
Du lịch – phượt: Gọn gàng nhưng vẫn đủ chỗ cho quần áo và phụ kiện cá nhân.
CAM KẾT CHẤT LƯỢNG
- Sản phẩm đúng mô tả & hình ảnh 100%.
- Đổi trả trong 10 ngày nếu lỗi sản xuất.
- Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
- Tư vấn & hỗ trợ bảo hành nhiệt tình.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
