Mô tả sản phẩm:
Bạn là người thích sự tự do? Thích sự trải nghiệm? Thích hoạt động thể thao? Thích đi phượt cùng bạn bè?. Giày thể thao thông thường khiến bạn bất tiện (không êm chân, không chống nước, không bền ). Sao bạn không thử trải nghiệm sản phẩm giày dã ngoại cao cổ ADV Boots bên nhà setago. Đúng với tên gọi đôi giày được thiết kế giành riêng cho các anh em đi xe máy, xe số bóc côn đường dài.
Ngoài ra giày còn tạo nên phong cách thời trang năng động, cá tính. Mẫu giày này bên nhà Setago hiện tại đang có 4 màu: xanh, cát vàng, xám, nâu da. Gam màu trên đều là gam màu siêu basic không hề kén trang phục , tôn lên sự khỏe khoắn, giày đủ size từ 39 đến 44.
Đặc điểm nổi bật:
- Giày có thiết kế cao cổ ,bảo vệ và ngăn chặn các chấn thương phần cổ chân - Được làm từ chất liệu như da kết hợp với loại vải chống thấm nước như Gore-Tex để bảo vệ chân khỏi ẩm ướt khi đi trên địa hình đa dạng và trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt chẳng hạn như ở Việt Nam.
- Đế giày có chất liệu cao su chống trượt với độ bám cao, được gia cố nhiều lớp giúp đôi chân luôn an toàn và thoải mái khi đi vào các địa hình phức tạp như bùn đất, đá sỏi,...
- Đường may và phần bảo vệ các ngón chân được thiết kế để giảm áp lực và mang lại cảm giác thoải mái khi đi dài.
- Cổ chân dài, cứng cáp giúp bảo vệ khỏi va chạm, chấn thương.
- Lưỡi gà và phần cổ chân vải lỗ thoáng khí.
- Những chi tiết như dây buộc có khả năng điều chỉnh chặt lỏng, miếng lót êm ái và có khả năng thấm hút mồ hôi cũng là những yếu tố quan trọng của giày dã ngoại.
- Giày rất phù hợp để sử dụng đi xe số, xe côn đường dài. đi phượt.
- Mặc dù có chất liệu chống nước, giày dã ngoại cũng phải có khả năng thoát hơi ẩm tốt để đảm bảo đôi chân luôn khô ráo và thoải mái trong suốt chuyến đi.
- Chi tiết thêm như móc treo dây thừng, vòng khóa dây buộc chặt: Những chi tiết này giúp người mang dễ dàng điều chỉnh độ chặt của giày, cũng như có thể dễ dàng treo giày khi cần thiết.
Công dụng sản phẩm:
- Bảo vệ mũi chân và nâng đỡ trọng lượng toàn cơ thể khi xuống dốc.
- Lớp lót bằng vải thoáng khí để giảm độ ẩm và ngăn ngừa mùi hôi.
- Mũi giày cứng chắc chắn để đi xe số, xe côn.
Thông tin sản phẩm:
-Tên sản phẩm: giày dã ngoại cao cổ
-Thương hiệu: Setago
-Chất liệu:vải chống thấm nước kết hợp với da
-Màu sắc: xanh,cát vàng, xám, nâu da
-Phong cách: năng động, thể thao
-Kích cỡ:39,40,41,42,43,44
Lưu ý: Với màn hình và điều kiện ánh sáng khác nhau, màu sắc thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch khoảng 1-3%.-Để giữ cho giày luôn trong tình trạng tốt nhất, nên làm sạch chúng định kỳ sau khi sử dụng, đặc biệt là khi bị bám bẩn hoặc bùn đất.
-Nên dùng sản phẩm vệ sinh giày chuyên dụng, không dùng sản phẩm có chất rửa mạnh để tránh làm hỏng chất liệu sản phẩm.
Cam kết từ nhà bán:
-Hình ảnh và sản phẩm khách nhận được giống nhau.
-1 đổi 1 trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng.
-Được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-Nếu quá trình trải nghiệm sản phẩm có điều chưa vừa ý, quý khách hãy phản hồi lại để được tư vấn và bảo hành kịp thời. Cảm ơn quý khách đã tin dùng sản phẩm của setago.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
