GIÀY OUTDOOR PRO – NHẸ, ÊM, BÁM ĐỊA HÌNH CỰC TỐT
Outdoor Pro là mẫu giày thể thao địa hình được thiết kế chuyên biệt cho các hoạt động vận động ngoài trời như trekking, leo núi, đi rừng, hoặc đi bộ đường dài. Sản phẩm kết hợp giữa sự thoải mái, nhẹ nhàng và độ bền chắc vượt trội, giúp bạn yên tâm di chuyển trên mọi địa hình khắc nghiệt mà không lo đau chân hay trơn trượt.
1. TÍNH NĂNG NỔI BẬT
- Chất liệu cao cấp:
Giày được làm từ vải viscose phối cùng vải da lộn – mềm mại, thoáng khí và có độ bền cao. Da lộn dày dặn nhưng không cứng, ôm chân tốt và hạn chế tổn thương do va đập.
- Thiết kế thoáng khí & nhanh khô:
Mặt trên của giày được tích hợp lớp vải lưới thoáng khí, cho phép lưu thông không khí, giữ đôi chân luôn khô ráo kể cả khi lội nước, mưa hay hoạt động lâu trong điều kiện nóng ẩm. Vải dễ thoát nước, hạn chế mùi hôi và bí bách.
- Trọng lượng nhẹ giúp thoải mái khi vận động:
Giày có trọng lượng nhẹ, không gây nặng chân dù di chuyển cả ngày. Thiết kế ôm chân chắc chắn, giúp bạn di chuyển linh hoạt, giảm mỏi và tăng sức bền trong hành trình.
2. MÔ TẢ CHI TIẾT SẢN PHẨM
- Form to – mũi giày tròn rộng:
Thiết kế form giày to, mũi giày tròn tạo khoảng không thoải mái cho các đầu ngón chân, phù hợp cả với người có bàn chân bè. Đặc biệt, mũi giày làm từ da lộn chắc chắn còn đóng vai trò như một lớp bảo vệ ngón chân khỏi va đập mạnh.
- Thân giày phối vải lưới thoáng khí:
Toàn bộ phần thân được thiết kế vải lưới đa lớp, giúp giày thông thoáng và dễ khô, đặc biệt thích hợp trong môi trường ẩm ướt như suối, rừng rậm hay mưa bất chợt.
- Lót giày mềm – kháng khuẩn – chống mùi:
Phía trong là lớp lót giày vải lưới có lỗ thoáng khí, tăng khả năng thoát ẩm, ngăn mùi hôi chân hiệu quả. Phần lót còn có độ đàn hồi nhẹ, tạo cảm giác êm ái khi tiếp đất và hỗ trợ giảm chấn khi di chuyển lâu.
- Đế cao su chống trượt – bám địa hình cực tốt:
- Đế giày được đúc bằng cao su nguyên khối có độ bám cao, kết cấu vân sâu tăng ma sát, chống trơn trượt khi leo dốc, đi trên đá trơn, bùn hoặc đất ẩm. Phần gót đế cao 3cm, giúp tăng độ bật và tạo lực đẩy khi chạy nhảy hoặc leo núi.
- Cổ thấp – dây dày ôm gọn:
Thiết kế cổ giày thấp, linh hoạt khi vận động và dễ mang vào/tháo ra. Hệ thống dây buộc chắc chắn, ôm khít cổ chân, không bị xê dịch khi đi đường dài hoặc leo dốc.
- Phong cách năng động và đa dạng màu sắc:
Không chỉ bền và tiện dụng, giày Outdoor Pro còn có thiết kế hiện đại, thời trang với các gam màu đa dạng từ trung tính đến nổi bật, dễ phối đồ trong cả hoạt động thể thao lẫn sinh hoạt thường ngày.
3. THÔNG SỐ KỸ THUẬT
- Kiểu dáng: Cổ thấp, form to, gót 3cm
- Chất liệu: Vải viscose, vải da lộn phối vải lưới
- Lót giày: Lưới thoáng khí, kháng khuẩn
- Đế: Cao su chống trượt, bám chắc mọi địa hình
- Size: 35 – 45 (unisex)
- Trọng lượng: Nhẹ, phù hợp đi cả ngày không đau chân
- Màu sắc: Xám, xanh navy, xanh cyan, kaki, đen hồng, hồng mận, cam
Cam kết từ nhà bán:
- Hình ảnh và sản phẩm khách nhận được giống nhau.
- 1 đổi 1 trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
- Nếu quá trình trải nghiệm sản phẩm có điều chưa vừa ý, quý khách hãy phản hồi lại để được tư vấn và bảo hành kịp thời.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
