GIÀY CỔ THẤP TERRA SHOES - GIÀY LEO NÚI, TREKKING ĐẾ CHỐNG TRƯỢT
Giày Terra cổ thấp là dòng giày trekking lý tưởng cho các hoạt động leo núi, đi rừng, đi bộ đường dài với thiết kế chắc chắn, thoáng khí và chống nước vượt trội.
1. Tính năng nổi bật :
- Gia công chắc chắn: bảo vệ chân khỏi chấn thương khi leo núi.
- Đệm TPR chống trượt: Bám địa hình cực tốt, không lo trơn trượt.
- Chất liệu da chống nước : Đi mưa, lội suối vẫn khô thoáng.
- 03 màu sắc trendy dẽ dàng lựa chọn phối đồ.
2. Mô tả sản phẩm:
- Đế TPR chống trượt, bám tốt trên mọi địa hình, chất liệu chống nước, thoáng khí vượt trội:
Thân giày được cấu tạo từ vải viscose lỗ thoáng khí kết hợp da phủ chống nước. Bề mặt vải lưới giúp lưu thông không khí, tạo sự thông thoáng cho bàn chân trong suốt hành trình. Trong khi đó, viền giày bằng da cao cấp có khả năng chống nước, chống mài mòn, giữ cho chân luôn khô ráo dù gặp mưa hoặc đi qua suối.
- Mũi giày cứng, bảo vệ ngón chân:
Phần mũi giày được bọc lớp vật liệu TRR có khả năng chống va đập cao, bảo vệ các ngón chân khi va phải đá, rễ cây hoặc chướng ngại vật. Thiết kế đầu giày hơi nhô lên giúp thoải mái khi bước đi và hạn chế gập mũi giày.
- Vải lưới + da kết cấu bền, thoáng, chống mòn:
Bề mặt giày phối giữa vải viscose lưới thoáng khí và lớp da phủ chống nước. Chất liệu này không chỉ nhẹ, dễ khô, mà còn cực kỳ bền chắc, chịu mài mòn tốt trong điều kiện khắc nghiệt.
- Dây giày chắc chắn, không tuột, dễ điều chỉnh:
Hệ thống dây giày kiểu bện, dày và dai, kết hợp cùng khoen kim loại bền chắc giúp điều chỉnh dễ dàng mà không bị tuột lỏng khi di chuyển hoặc vận động mạnh.
- Đế TPR chống trượt, bám tốt trên mọi địa hình: giày ma sát cao, chống trơn, chống mòn:
Đế cao su được thiết kế chuyên biệt cho hoạt động trekking với các đường rãnh sâu, tăng độ bám đường và chống trơn trượt hiệu quả. Đồng thời, đế có độ đàn hồi vừa đủ giúp giảm chấn động khi tiếp đất, bảo vệ khớp gối và bàn chân.
3. Thông số kỹ thuật:
- Chất liệu: Vải viscose lưới thoáng khí, phối da phủ chống nước.
- Cổ giày: Cổ thấp ôm form chân
- Mũi giày: Bọc cứng vật liệu TRR chống va đập.
- Đế: Cao su TPR, ma sát cao, chống trượt.
- Trọng lượng: nhẹ
- Kích cỡ: 36 – 43
(Gợi ý: Nên tăng 1 size để mang thoải mái hơn nếu đi đường dài)
- Màu sắc: Đen, nâu, hồng, tím.
CAM KẾT TỪ NHÀ BÁN HÀNG
- Sản phẩm đúng mô tả, giống hình 100%.
- Đổi trả trong vòng 10 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất.
- Hỗ trợ kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
- Tư vấn, hỗ trợ bảo hành nếu có vấn đề trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
