Bạn đã bao giờ phải chật vật giữa những lớp áo dày cộm, nặng nề khi leo núi hay cảm thấy run rẩy trước những cơn gió lùa bất chợt trong chuyến cắm trại đêm? Những thách thức từ thời tiết khắc nghiệt như mưa phùn, sương muối và gió lạnh luôn là "kẻ thù" cản bước hành trình chinh phục thiên nhiên của các tín đồ Outdoor.
Áo khoác dã ngoại leo núi Softshell Elven ra đời để giải quyết triệt để những nỗi đau đó. Với sự kết hợp hoàn hảo giữa tính năng cản gió, kháng nước và giữ nhiệt vượt trội, Elven không chỉ là một lớp bảo vệ bền bỉ mà còn mang lại sự nhẹ nhàng, linh hoạt tuyệt đối. Sản phẩm giúp bạn tự tin sải bước trên mọi cung đường trekking, tận hưởng trọn vẹn vẻ đẹp của núi rừng mà không còn lo ngại về thời tiết thất thường.
TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Áo khoác Elven sở hữu những cải tiến kỹ thuật đáng giá, được thiết kế chuyên biệt cho các hoạt động cường độ cao ngoài trời:
-
Chất liệu Softshell cao cấp: Bề mặt vải mềm mại nhưng dày dặn, tích hợp công nghệ kháng nước và cản gió hiệu quả. Lớp vỏ này đóng vai trò như một "lá chắn" ngăn chặn sương ẩm và những cơn mưa nhẹ thấm vào bên trong.
-
Lót nỉ Waffle thông minh: Mặt trong được lót lớp nỉ cấu trúc tổ ong (waffle) độc đáo giúp bẫy nhiệt, giữ ấm cơ thể nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo độ thông thoáng, không gây bí bách khi vận động mạnh.
-
Hệ thống dây đai chun tùy chỉnh: Thiết kế đai chun tại các vị trí xung yếu giúp bo sát cơ thể, ngăn chặn triệt để tình trạng gió lùa và hơi lạnh xâm nhập qua gấu áo hay cổ áo.
-
Form dáng Slim-fit hiện đại: Thiết kế ôm nhẹ theo đường nét cơ thể, mang lại vẻ ngoài gọn gàng, thời trang đồng thời tối ưu hóa khả năng cử động tay chân khi leo trèo hoặc đeo balo nặng.
-
Bảng màu đa dạng: Với các tông màu nổi bật và hiện đại như đỏ, vàng, xanh rêu, xanh navi, trắng và đen, bạn dễ dàng phối đồ để khẳng định phong cách cá nhân cả trong đời thường lẫn trên đỉnh núi.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & BẢO QUẢN
Bối cảnh sử dụng: Sản phẩm là lựa chọn lý tưởng cho các chuyến trekking, hiking, camping hoặc dã ngoại cuối tuần vào mùa thu đông. Ngoài ra, nhờ thiết kế thời trang, bạn hoàn toàn có thể sử dụng áo như một chiếc áo khoác hằng ngày khi đi làm hoặc dạo phố trong thời tiết se lạnh.
Cách sử dụng tối ưu:
-
Nên mặc áo theo nguyên tắc "3 lớp": Một lớp áo lót thấm hút bên trong, áo khoác Elven ở giữa (hoặc ngoài cùng tùy nhiệt độ) để giữ nhiệt và chống gió.
-
Sử dụng hệ thống dây rút ở mũ và gấu áo khi gặp gió lớn để bảo vệ tối đa các vùng nhạy cảm của cơ thể.
Hướng dẫn bảo quản:
-
Nên giặt tay hoặc giặt máy chế độ nhẹ với nước lạnh để giữ lớp màng kháng nước bền lâu.
-
Tránh sử dụng chất tẩy mạnh hoặc nước xả vải vì có thể làm bít tắc cấu trúc sợi vải và giảm khả năng thoáng khí.
-
Phơi áo ở nơi thoáng mát, tránh ánh nắng gắt trực tiếp để giữ màu sắc luôn tươi mới.
THÔNG SỐ KỸ THUẬT CHI TIẾT
-
Tên sản phẩm: Áo khoác Softshell Elven.
-
Chất liệu chính: Vải Softshell (92% Polyester + 8% Spandex) dày dặn, co giãn nhẹ.
-
Lớp lót: Nỉ cấu trúc Waffle siêu mềm, giữ ấm sâu.
-
Tính năng: Kháng nước nhẹ, cản gió tuyệt đối, giữ nhiệt, thoáng khí.
-
Màu sắc: Đen, Trắng, Vàng, Đỏ, Xanh rêu, Xanh navi.
-
Kiểu dáng: Form ôm nhẹ (Slim-fit), phù hợp cho cả nam và nữ.
-
Tiện ích: Có mũ trùm đầu, túi khóa kéo hai bên, hệ thống dây đai chun điều chỉnh.
CAM KẾT TỪ NHÀ BÁN HÀNG
-
Sản phẩm đúng mô tả và hình ảnh 100%.
-
Hỗ trợ đổi trả trong 10 ngày nếu sản phẩm lỗi.
-
Kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
-
Tư vấn và hỗ trợ bảo hành tận tình trong quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Setago hỗ trợ Quý khách đổi – trả sản phẩm theo các nội dung quy định dưới đây.
Mọi sản phẩm của Công ty đều được áp dụng chính sách đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm, khi đáp ứng các điều kiện sau:
1. Điều kiện áp dụng
Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn sản xuất:
-
Khớp nối sản phẩm bị hoen rỉ, bị gẫy.
-
Phần khung kim loại cong vênh, không chắc chắn.
-
Đơn hàng sai chủng loại hoặc số lượng.
2. Trường hợp không chấp nhận đổi trả
Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã không thông báo trước. Trong quá trình sử dụng, khách hàng gây ảnh hưởng đến tình trạng sản phẩm như rách vải, gãy khung kim loại, móp méo khác....
3. Thời gian cho phép đổi trả
Setago áp dụng thời gian đổi – trả trong vòng 30 ngày, kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
4. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả
Sau khi đã xác nhận tình trạng hàng hóa hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 đến 7 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin từ phía khách hàng.
5. Phí vận chuyển đổi trả
Setago chịu 100% phí vận chuyển với trường hợp khách đổi sản phẩm nếu lý do đổi nằm trong điều kiện áp dụng. Trong trường hợp trả hàng, khách hàng chịu chi phí chuyển sản phẩm về Setago.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
-
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
-
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
-
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên (video mở hộp, hình ảnh sản phẩm...) để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
-
Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
-
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
-
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện theo địa chỉ:
-
HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO
-
Địa chỉ: Số 18 ngõ 75 phố Trần Quang Diệu, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
-
Hotline: 0968.265.955
3. Quy định về chi phí vận chuyển đổi trả
-
Đối với hàng lỗi/hỏng/sai sót từ phía nhà cung cấp: HỘ KINH DOANH ĐỒ DU LỊCH SETAGO sẽ chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển đổi trả (2 chiều).
-
Đối với trường hợp khác (nếu có thỏa thuận): Chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chi trả.
4. Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp quý khách trả hàng và yêu cầu hoàn tiền (thuộc diện được đổi trả), chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức sau:
-
Phương thức hoàn tiền: Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản của Quý khách.
-
Thời gian xử lý: Trong vòng 03 - 05 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận lại được hàng hóa và xác nhận hàng hóa đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
5. Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
